Pembuatan keputusan, bias, heuristik, insentif, dorongan, keengganan terhadap kerugian, teori prospek, pasaran, dasar, dan tingkah laku manusia

Ekonomi tingkah laku

Ekonomi tingkah laku mengkaji bagaimana orang sebenar membuat keputusan ekonomi apabila perhatian, emosi, tabiat, konteks sosial, maklumat terhad, dan bias kognitif membentuk pilihan. Bidang ini menggabungkan ekonomi dengan psikologi untuk menjelaskan tingkah laku yang sering terlepas daripada model standard.

Idea utama
Pilihan ekonomi dibentuk oleh psikologi, konteks, norma sosial, dan had perhatian.
Konsep terkenal
Keengganan terhadap kerugian, pembingkaian, heuristik, perakaunan mental, dorongan, dan rasionaliti terhad.
Kegunaan biasa
Reka bentuk dasar, kewangan, simpanan, pilihan kesihatan, pemasaran, perlindungan pengguna, dan reka bentuk produk.
Teori prospek membantu menunjukkan bagaimana orang sering menimbang kerugian dan keuntungan secara tidak simetri.Lihat imej di Wikimedia Commons

Apakah ekonomi tingkah laku

Ekonomi tingkah laku bertanya bagaimana orang sebenarnya memilih, bukan hanya bagaimana orang yang bermaklumat sempurna dan mengira dengan sempurna akan memilih. Bidang ini mengekalkan alat ekonomi seperti insentif, pertukaran, dan pasaran, tetapi menambah bukti daripada psikologi tentang perhatian, ingatan, emosi, keadilan, tabiat, dan pengaruh sosial.

Mengapa model standard memerlukan bantuan

Model ekonomi tradisional sering mengandaikan bahawa orang membandingkan semua pilihan, memproses maklumat dengan tepat, dan bertindak secara konsisten demi kepentingan sendiri. Model itu berguna, tetapi keputusan sebenar sering menunjukkan pola berulang yang tidak sesuai dengannya: orang menangguhkan kerja, bertindak berlebihan terhadap kerugian, mengikut pilihan lalai, memisahkan wang ke dalam kategori mental, dan mengambil berat tentang keadilan walaupun hal itu merugikan mereka.

Rasionaliti terhad dan heuristik

Rasionaliti terhad bermaksud orang membuat keputusan dengan masa, maklumat, dan tenaga mental yang terhad. Daripada mengira setiap kemungkinan, mereka menggunakan heuristik, iaitu jalan pintas mental. Heuristik boleh membantu, tetapi juga boleh mencipta kesilapan yang boleh diramal, seperti berpaut pada nombor pertama yang dilihat atau menilai risiko melalui contoh yang mudah diingati.

Keengganan terhadap kerugian dan pembingkaian

Satu dapatan utama ialah kerugian sering terasa lebih besar daripada keuntungan yang setara. Oleh itu, cara sesuatu pilihan dibingkaikan boleh mengubah tingkah laku: diskaun mungkin terasa berbeza daripada caj tambahan, dan pilihan perubatan mungkin kelihatan berbeza apabila diterangkan melalui kadar kelangsungan hidup berbanding kadar kematian. Ekonomi tingkah laku mengkaji perubahan ini tanpa mengandaikan bahawa manusia bodoh.

Dorongan dan seni bina pilihan

Seni bina pilihan ialah reka bentuk persekitaran tempat orang membuat pilihan. Dorongan mengubah persekitaran itu sambil tetap membiarkan pilihan tersedia, seperti menjadikan pendaftaran automatik tetapi membenarkan keluar, meletakkan makanan lebih sihat pada paras mata, atau memudahkan borang. Dorongan yang baik mengurangkan geseran untuk pilihan yang sudah dihargai orang; yang buruk boleh menjadi manipulasi.

Pasaran, wang, dan kesilapan

Ekonomi tingkah laku membantu menjelaskan mengapa pelabur mengejar trend, mengapa pengguna memandang rendah kos langganan, mengapa peminjam menumpukan bayaran bulanan berbanding jumlah kos, dan mengapa pekerja mungkin kurang menyimpan untuk persaraan. Pasaran kadangkala boleh membetulkan kesilapan, tetapi juga boleh membesarkannya apabila firma mendapat untung daripada kekeliruan, inersia, atau keyakinan berlebihan.

Had dan kritikan

Bidang ini tidak membuktikan bahawa manusia sentiasa tidak rasional, dan tidak menjadikan ekonomi lama tidak berguna. Sesetengah kesan tingkah laku kecil, bergantung pada konteks, atau sukar diulang di luar keadaan asal. Pengkritik juga mengingatkan bahawa pembuat dasar dan syarikat turut mempunyai bias, jadi alat tingkah laku memerlukan ketelusan, pengujian, dan had etika.

Mengapa hal ini penting

Ekonomi tingkah laku penting kerana banyak masalah besar bergantung pada pilihan harian yang berulang: menyimpan wang, mengambil ubat, membaca amaran, membandingkan harga, mengundi, membayar cukai, dan bersedia menghadapi risiko. Dengan mereka sistem berdasarkan tingkah laku manusia sebenar, institusi boleh memudahkan tindakan berguna tanpa berpura-pura bahawa manusia ialah mesin.