Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp về tài chính, chuỗi cung ứng, nhân sự và hoạt động
SAP
SAP là một công ty phần mềm doanh nghiệp của Đức nổi tiếng với các hệ thống ERP như SAP S/4HANA, giúp các tổ chức kết nối tài chính, mua sắm, sản xuất, chuỗi cung ứng, nhân sự, phân tích và dữ liệu kinh doanh trong một nền tảng hoạt động.
SAP là gì
SAP là một công ty phần mềm doanh nghiệp lớn. Các sản phẩm của nó được các doanh nghiệp, chính phủ và tổ chức sử dụng để quản lý các công việc cốt lõi như kế toán, mua hàng, tồn kho, sản xuất, bán hàng, nhân sự, quan hệ khách hàng và báo cáo. Ý tưởng trọng tâm là sự tích hợp: thay vì mỗi bộ phận lưu giữ các hồ sơ riêng biệt, hệ thống SAP giúp các nhóm làm việc từ dữ liệu kinh doanh được chia sẻ.
ERP nghĩa là gì
ERP là viết tắt của hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Hệ thống ERP là xương sống kỹ thuật số ghi lại và điều phối hoạt động kinh doanh hàng ngày: đơn đặt hàng của khách hàng, hóa đơn nhà cung cấp, thay đổi bảng lương, di chuyển kho hoặc kế hoạch sản xuất. SAP trở nên liên kết chặt chẽ với ERP vì phần mềm của nó kết nối các quy trình này giữa các phòng ban và khiến chúng có thể kiểm tra, chuẩn hóa và dễ quản lý hơn trên quy mô lớn.
Sản phẩm cốt lõi SAP
SAP S/4HANA là bộ ERP hiện đại của SAP được xây dựng trên cơ sở dữ liệu trong bộ nhớ SAP HANA. SAP Business Technology Platform, thường được gọi là SAP BTP, hỗ trợ tích hợp, phân tích, phát triển ứng dụng, quản lý dữ liệu và các dịch vụ AI xung quanh các hệ thống SAP và không phải SAP. Các dòng sản phẩm quan trọng khác bao gồm SAP SuccessFactors dành cho quản lý vốn nhân lực, SAP Ariba dành cho quản lý mua sắm và chi tiêu, SAP Concur dành cho việc đi lại và chi phí, và SAP Business One dành cho các tổ chức nhỏ hơn.
Cách các công ty sử dụng SAP
Nhà sản xuất có thể sử dụng SAP để lập kế hoạch nguyên vật liệu, lên lịch sản xuất, theo dõi hàng tồn kho, lập hóa đơn cho khách hàng và khóa sổ vào cuối tháng. Nhà bán lẻ có thể kết nối việc mua hàng, tồn kho, dữ liệu điểm bán hàng và báo cáo tài chính. Một công ty toàn cầu có thể sử dụng SAP để chuẩn hóa các quy trình tài chính, tuân thủ, thuế, mua sắm và lực lượng lao động ở nhiều quốc gia trong khi vẫn cho phép những khác biệt về pháp lý và hoạt động ở địa phương.
Đám mây, dữ liệu và hướng AI
SAP đã và đang thu hút nhiều khách hàng hơn từ các hệ thống tại chỗ được tùy chỉnh nhiều sang đám mây ERP, các dịch vụ đăng ký và các quy trình tiêu chuẩn rõ ràng hơn. Chiến lược hiện tại của nó nhấn mạnh đến dữ liệu kinh doanh được kết nối, SAP Business AI và Joule, AI của SAP, để người dùng có thể đặt câu hỏi, điều hướng quy trình công việc và tự động hóa các tác vụ bên trong các ứng dụng kinh doanh. Giá trị thực tế phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu, quản trị, tích hợp và liệu các công ty có đơn giản hóa các quy trình cũ thay vì chỉ chuyển sự phức tạp sang đám mây hay không.
Những thách thức thực hiện
Các dự án SAP có thể mạnh mẽ nhưng hiếm khi đơn giản. Các tổ chức phải lập bản đồ các quy trình kinh doanh, làm sạch dữ liệu tổng thể, đào tạo người dùng, tích hợp các hệ thống lân cận, kiểm tra các biện pháp kiểm soát và quyết định mức độ tùy chỉnh mà họ thực sự cần. Do đó, một chương trình SAP thành công không chỉ là một dự án CNTT. Đây là một dự án thay đổi hoạt động kinh doanh đòi hỏi quyền sở hữu quy trình, sự hỗ trợ của người điều hành và lập kế hoạch di chuyển cẩn thận.
Lịch sử và sự tiến hóa
SAP được thành lập vào năm 1972 bởi năm cựu nhân viên IBM: Dietmar Hopp, Hasso Plattner, Claus Wellenreuther, Klaus Tschira và Hans-Werner Hector. Công ty đã phát triển từ phần mềm kế toán tài chính và kiểm kê ban đầu thành R/2 cho máy tính lớn, sau đó là R/3 cho điện toán máy khách-máy chủ vào những năm 1990. Vào những năm 2010, SAP đã giới thiệu SAP HANA và sau đó là SAP S/4HANA. Trong những năm 2020, SAP đã tập trung nhiều hơn vào đám mây ERP, Nền tảng công nghệ kinh doanh, dữ liệu kinh doanh và quy trình làm việc được hỗ trợ AI.
Tại sao nó quan trọng
SAP quan trọng vì phần mềm ERP nằm gần tiền, vật liệu, con người và hồ sơ tuân thủ giúp các tổ chức lớn duy trì hoạt động. Khi SAP hoạt động tốt, nó có thể cung cấp cho các nhà lãnh đạo dữ liệu rõ ràng hơn và làm cho các hoạt động phức tạp trở nên đáng tin cậy hơn. Khi nó được triển khai kém, vai trò trung tâm tương tự có thể tạo ra chi phí, sự chậm trễ và rủi ro hoạt động. Hiểu SAP giúp giải thích cách các công ty hiện đại thực sự điều phối công việc ở hậu trường.